Privacy시행일 2026. 09. 02.

개인정보처리방침

디노이즈(Denoise)(이하 "스튜디오")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 스튜디오가 운영하는 웹사이트(denoisestudio.com)에 적용됩니다.

01개인정보의 처리 목적

스튜디오는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 웹사이트 문의 접수 및 응대
  • 프로젝트 상담, 견적 안내 및 일정 조율
  • 계약 체결 및 이행, 정산을 위한 연락

02처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

스튜디오는 웹사이트 문의 폼을 통해 정보주체가 직접 입력한 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 문의 내용
  • 선택 항목: 회사(브랜드)명, 전화번호

웹사이트 이용 과정에서 다음의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

  • 접속 IP 주소, 브라우저 종류 및 OS, 접속 일시 (호스팅 서버 로그)
  • 오류 발생 시 브라우저·OS 정보 및 오류 발생 페이지 (오류 진단 목적, 입력 내용은 마스킹 처리)
  • 언어 설정 쿠키 (NEXT_LOCALE, 1년) — 방문자가 선택한 표시 언어를 기억하기 위한 것으로, 이용자 식별이나 광고 목적으로 사용하지 않습니다

문의 폼 입력은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(정보주체의 요청에 따른 계약 체결 과정의 조치)에 근거하여 별도의 동의 절차 없이 처리됩니다.

03개인정보의 처리 및 보유 기간

스튜디오는 개인정보 수집 시 정보주체에게 안내한 기간 또는 법령에 따른 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 문의 정보: 문의 접수일로부터 1년간 보관 후 파기 (문의 응대 및 후속 상담 목적)
  • 계약 체결로 이어진 경우: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 세법상 거래 증빙 서류 — 5년 (국세기본법)

04개인정보의 제3자 제공

스튜디오는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

05개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

스튜디오는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자는 모두 국외(미국) 사업자입니다. 「개인정보 보호법」 제26조 및 제28조의8에 따라 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 규정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 웹사이트 문의 폼을 이용할 수 없으며 이메일로 직접 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 처리업무 위탁 및 국외 이전 현황
수탁자 (이전받는 자)위탁 업무이전 항목이전 국가 · 시기 · 보유 기간
Resend, Inc.문의 폼 이메일 발송이름, 이메일, 회사명, 전화번호, 문의 내용미국 · 문의 제출 시 네트워크 전송 · 발송 처리 후 수탁자 정책에 따른 단기 보관
Zoho Corporation스튜디오 이메일(문의 메일) 수신 및 보관이름, 이메일, 회사명, 전화번호, 문의 내용미국 · 문의 접수 시 · 본 방침의 보유 기간 동안
Vercel, Inc.웹사이트 호스팅 및 서버 운영접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 기록미국 · 웹사이트 접속 시 · 수탁자 정책에 따름
Functional Software, Inc. (Sentry)웹사이트 오류 모니터링브라우저·OS 정보, 오류 발생 페이지 (입력 내용은 마스킹 처리되어 전송되지 않음)미국 · 오류 발생 시 · 90일

06정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 스튜디오에 대하여 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 studio@denoisestudio.com으로 이메일을 보내주시면 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

07개인정보의 파기

스튜디오는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

08개인정보의 안전성 확보 조치

스튜디오는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급자의 최소화 (대표자 1인)
  • 전송 구간 암호화 (HTTPS) 및 이메일 계정 2단계 인증
  • 오류 모니터링 시 입력 내용 마스킹 처리로 개인정보 전송 차단
  • 접속 기록의 보관 및 보유 기간 경과 시 파기

09개인정보 보호책임자

성명
KWON JUSTIN JOON(권준)
직위
대표
상호
디노이즈(Denoise) (사업자등록번호 254-11-03236)

10권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대한 스튜디오의 조치에 불복하거나 권리·이익을 침해받은 경우 「개인정보 보호법」 제35조 내지 제37조에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) — (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보분쟁조정위원회 — (국번 없이) 1833-6972 / kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과 — (국번 없이) 1301 / spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국 — (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr
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